Adatvédelmi irányelvek
Hatályos: 2026. szeptember 8-tól
Jelen tájékoztató a korábbi „Adatvédelmi irányelvek" dokumentumot váltja fel, és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint készült.
1. Az adatkezelő
- Név: „OKIT" 2000 Oktató és Szolgáltató Betéti Társaság ("OKIT" 2000 Bt.)
- Székhely: 3532 Miskolc, Gyula út 52. 4. em. 1.
- Cégjegyzékszám: 05-06-010510
- Adószám: 20615527-1-05
- E-mail:
- Weboldal: (és aldomainjei)
A tájékoztató a fenti adatkezelő által üzemeltetett adatfalodesign.hu weboldalon és szolgáltatásaiban – ideértve a weboldalba épített Adatfaló AI chatbotot – végzett személyesadat-kezelésre vonatkozik. A weboldal használatával elfogadod jelen tájékoztatót.
2. Milyen adatokat, milyen célból és jogalapon kezelünk
2.1 Weboldal böngészése (szerver-naplók)
- Kezelt adatok: IP-cím, a kérés időpontja, a meglátogatott oldal, a böngésző és az eszköz technikai adatai.
- Cél: a szolgáltatás biztonságos működtetése, hibaelhárítás, statisztika.
- Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).
- Megőrzés: legfeljebb 12 hónap.
2.2 Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket használhat; erről részletesen a oldalon tájékozódhatsz. Az Adatfaló AI chatbot a beszélgetést a saját eszközöd böngészőjében (helyi tárolóban, „localStorage") is eltárolja legfeljebb 7 napig, hogy a chat oldalfrissítés vagy aloldal-váltás után is folytatható legyen; ez az adat az eszközödön marad.
2.3 Kapcsolatfelvétel (kapcsolati űrlap)
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet (és amit önként megadsz).
- Cél: a megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás, ajánlatadás.
- Jogalap: a te hozzájárulásod (6. cikk (1) a)) és/vagy szerződés megkötését megelőző lépések (6. cikk (1) b)).
- Megőrzés: a megkeresés lezárásáig, üzleti kapcsolat esetén annak végéig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
2.4 Adatfaló AI chatbot
A weboldalon egy mesterséges intelligencia alapú chatbot (Adatfaló AI) segíti a látogatókat. Ennek keretében:
a) Beszélgetés-napló
- Kezelt adatok: a chatben beírt üzenetek, a bot válaszai, egy véletlenszerű munkamenet-azonosító, időbélyeg.
- Cél: a szolgáltatás nyújtása és minőségének javítása, visszaélések megelőzése.
- Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (6. cikk (1) f)); erről a chat indításakor a felületen is tájékoztatunk.
- Megőrzés: legfeljebb 12 hónap.
- Kérjük, a chatbe ne írj felesleges személyes vagy különleges (pl. egészségügyi) adatot.
b) Visszahívás / kapcsolatkérés a chaten (lead)
- Kezelt adatok: név, e-mail cím vagy telefonszám, üzenet.
- Cél: hogy felvegyük veled a kapcsolatot és ajánlatot adjunk.
- Jogalap: a te kifejezett hozzájárulásod (az űrlapon jelölöd be a hozzájárulást).
- Megőrzés: a kapcsolatfelvétel/ajánlat céljának eléréséig, üzleti kapcsolat esetén annak végéig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
c) Beszélgetés leirata e-mailben
- Kezelt adatok: az általad megadott e-mail cím, a beszélgetés leirata.
- Cél: a leirat elküldése a kérésedre.
- Jogalap: a te hozzájárulásod.
d) Chatbot-analitika és visszaélés-védelem
- Kezelt adatok: IP-cím, az IP alapján becsült ország, a böngésző / operációs rendszer / eszköztípus (user agent), munkamenet-/eszközazonosító, a megnyitások és a blokkolt kérések eseményei, időbélyeg.
- Cél: statisztika készítése, a szolgáltatás fejlesztése, a visszaélések és a szolgáltatás túlterhelésének megelőzése.
- Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (6. cikk (1) f)).
- Megőrzés: legfeljebb 12 hónap.
3. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A célok eléréséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Érintett adatok | Székhely |
|---|---|---|---|
| Leaseweb B.V. | tárhely / szerver | a szerveren tárolt adatok | EU (Hollandia) |
| OpenAI, L.L.C. | az AI-válaszok generálása | a chat üzenetei | USA |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | e-mail küldés | e-mail cím, lead/leirat tartalma | USA |
| ip-api.com | IP-alapú országbecslés | IP-cím | — |
| Google (Fonts) | betűtípus betöltése (ha egyedi betűtípus van beállítva) | IP-cím (technikai) | USA |
Az USA-ba történő adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik: az EU–USA Adatvédelmi Keret (Data Privacy Framework) szerinti megfelelőségi határozat és/vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján.
Az adatkezelő kifejezett jogszabályi kötelezettség vagy a te hozzájárulásod hiányában nem ad át személyes adatot további harmadik feleknek. Hatóság vagy bíróság jogszerű megkeresése esetén az adatkezelő teljesíti a jogszabályon alapuló adatszolgáltatást.
4. Az érintett jogai
A GDPR alapján bármikor kérheted:
- Tájékoztatás és hozzáférés a rólad kezelt adatokhoz (15. cikk)
- Helyesbítés (16. cikk)
- Törlés / „elfeledtetés" (17. cikk) – kérésre a chat-beszélgetéseidet és a leadedet töröljük
- Az adatkezelés korlátozása (18. cikk)
- Adathordozhatóság (20. cikk)
- Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk)
- A hozzájárulás visszavonása bármikor (a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti)
Jogaidat az címen gyakorolhatod. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 1 hónapon belül teljesítjük.
5. Jogorvoslat
Panasszal a felügyeleti hatósághoz fordulhatsz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- E-mail:
- Web: naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a per a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.
6. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelmére (többek között titkosított – HTTPS – kapcsolat, hozzáférés-korlátozás, jelszavas hitelesítés).
7. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.
